
当社は、「金融商品の販売?chuィ、ng)凾ノ関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、適正な(cィィ)金融商品の販売活動に努めます。
1.法令等を遵守し、適切な(cィィ)勧誘を行います。
- 保険業法、金融商品の販売?chuィ、ng)凾ノ関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およ?zhィィn)ムその他の関係(xuィヲ)法令等を遵守します。
- お客さまへの勧誘を適切に行うために必要な(cィィ)社内の管理態勢を整?dィ。ng)するとともに、役員およ?zhィィn)ム従業員に対して十分な(cィィ)コンプライアンス教育を行います。
- お客さまに関する情報は、当社で定めたプライバシーポリシーに則り、適切な(cィィ)管理・取扱いを行います。
2.お客さまのご意向と実情に応じた勧誘に努めます。
- お客さまの保険商品・サービ(jiィ、)ス等に関する知識、経験、財産の状況およ?zhィィn)ム加入目的等を十分に勘案し、お客さまのご意向や実情に沿った適切な(cィィ)保険商品・サービ(jiィ、)ス等をご選択(zhィ、n)いただけるよ?zhィィn)、努めます。
- 保険商品・サービ(jiィ、)ス等のご説明にあたり、お客さまと直接対面しな(cィィ)い保険商品販売を行う場合も含め、説明内容等を工夫し、お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよ?zhィィn)、努めます。
- お客さまのご迷惑とな(cィィ)らな(cィィ)い時間帯・場所(qiィ「ng)・方法によ?zhィィn)閨A適切に保険商品・サービ(jiィ、)ス等のご案内を行うよ?zhィィn)、努めます。
- 保険金等の不正取得を防止する観点から、適切な(cィィ)保険商品販売を行うよ?zhィィn)、努めます。
3.お客さまにご満足いただけるサービ(jiィ、)スの提供に努めます。
- お客さまからのお問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよ?zhィィn)、努めます。
- 保険事故が発生した場合は、保険金等のお支払いについて迅速かつ?liィ「n)K切に処理するよ?zhィィn)、努めます。
- お客さまの様々な(cィィ)ご意見等を収集し、その後の保険商品販売に反映するよ?zhィィn)、努めます。
※以上の方針は、「金融商品の販売?chuィ、ng)凾ノ関する法律」に基づく当社の「勧誘方針」です。「金融商品の販売?chuィ、ng)凾ノ関する法律」につきましては、金融庁ホームページをご参照ください。

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